นโยบายการยกเลิก

นโยบายการคืนสินค้า

สิทธิ์ในการคืนสินค้า

ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาฉบับนี้ภายในสิบสี่วันโดยไม่ต้องระบุเหตุผล

ระยะเวลาการคืนสินค้าคือสิบสี่วันนับจากวันที่ท่านหรือบุคคลที่สามที่ท่านระบุซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่งได้รับสินค้า

ในการใช้สิทธิ์ในการคืนสินค้าของท่าน ท่านต้องแจ้งให้เราทราบ (Chonticha Schopf, Obergolzaberg 5, 84106 Volkenschwand โทร: 08442 962 1450, อีเมล: info@yak-thai.de) ด้วยถ้อยแถลงที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร หรืออีเมล) เกี่ยวกับการตัดสินใจของท่านที่จะยกเลิกสัญญาฉบับนี้ ท่านสามารถใช้แบบฟอร์มการคืนสินค้าตัวอย่างที่แนบมาด้วยก็ได้ แต่ไม่จำเป็นต้องใช้

เพื่อให้เป็นไปตามระยะเวลาการคืนสินค้า ท่านเพียงแค่ส่งการแจ้งการใช้สิทธิ์ในการคืนสินค้าก่อนหมดระยะเวลาการคืนสินค้า

ผลของการคืนสินค้า

หากท่านยกเลิกสัญญาฉบับนี้ เราจะคืนเงินค่าสินค้าทั้งหมดที่ได้รับจากท่าน รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการที่ท่านเลือกวิธีการจัดส่งอื่นที่ไม่ใช่การจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เราเสนอ) โดยไม่ชักช้าและไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่เราได้รับการแจ้งการยกเลิกสัญญาฉบับนี้จากท่าน สำหรับการคืนเงินนี้ เราจะใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ท่านใช้ในการทำธุรกรรมเริ่มต้น เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ในกรณีใดๆ ก็ตาม ท่านจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการคืนเงินนี้ เราอาจปฏิเสธการคืนเงินจนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืน หรือจนกว่าท่านจะแสดงหลักฐานว่าท่านได้ส่งสินค้าคืนแล้ว ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

ท่านต้องส่งคืนหรือมอบสินค้าให้เราโดยไม่ชักช้าและในทุกกรณีไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่ท่านแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการยกเลิกสัญญาฉบับนี้ ถือว่าอยู่ในกำหนดเวลาหากท่านส่งสินค้าก่อนหมดระยะเวลาสิบสี่วัน ท่านเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยตรงในการส่งคืนสินค้า ท่านต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียมูลค่าของสินค้าก็ต่อเมื่อการสูญเสียมูลค่านี้เกิดจากการจัดการสินค้าที่ไม่จำเป็นในการตรวจสอบคุณภาพ คุณสมบัติ และการทำงานของสินค้า

แบบฟอร์มการคืนสินค้าตัวอย่าง

(หากท่านต้องการยกเลิกสัญญา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับมา)

- ถึง
Chonticha Schopf
Obergolzaberg 5
84106 Volkenschwand

อีเมล: info@yak-thai.de

- ข้าพเจ้า/เรา (*) ขอแจ้งยกเลิกสัญญาที่ข้าพเจ้า/เรา (*) ได้ทำขึ้นเพื่อซื้อสินค้าดังต่อไปนี้ (*)/เพื่อให้บริการดังต่อไปนี้ (*)

- สั่งซื้อเมื่อ (*)/ได้รับเมื่อ (*)

- ชื่อของผู้บริโภค

- ที่อยู่ของผู้บริโภค

- ลายเซ็นของผู้บริโภค (เฉพาะกรณีแจ้งเป็นเอกสาร)

- วันที่

___________
(*) ลบข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องออก